CE SUNT COOKIE-URILE?

Un cookie este un fişier care se salvează pe computerul tău atunci când vizitezi un website. Acest fişier permite reţinerea preferinţelor tale când ne vizitezi din nou site-ul, pentru a-ţi oferi o mai bună experienţă online. Ai posibilitatea de a permite cookie-uri sau nu, dar dacă nu vrei să permiţi lansarea de cookie-uri, va trebui să faci setările adecvate din browserul tău. Cookie-urile nu pot fi folosite pentru a rula programe sau a transmite viruşi informatici în dispozitivul tau. Cookie-urile pot fi citite numai de un server al site-ului (www.ApropoNet.ro) care a salvat cookie-uri în dispozitivul tău.

CE CATEGORII DE COOKIE-URI FOLOSIM?

  • Cookie-uri pentru performanță: Aceste cookie-uri colectează informații despre felul în care utilizatorii folosesc site-ul web, de exemplu, care sunt paginile vizitate cel mai des și dacă aceștia primesc mesaje de eroare de pe site-urile web. Aceste cookie-uri nu colectează date care pot fi folosite pentru a identifica vizitatorii. Toate informațiile colectate folosind aceste cookie-uri sunt anonime și servesc exclusiv cu scop de a îmbunătăți funcționalitatea și deservirea website-ului. În consecință, folosim cookie-urile de performanță pentru a genera statistici despre felul în care este utilizat site-ul nostru web și pentru a vedea cât de eficiente sunt aplicatiile si elementele siteului.
  • Cookie-uri pentru optimizare: Utilizam Hotjar.com o platforma ce ne permite sa observam modul de interactiune dintre un utilizator si site, astfel ca noi putem observa ceea ce face un vizitator (pe ce da click, zonele "calde" sau "reci" ale interactiunii, samd). Spre exemplu, conform acestui cookie am putut updata pagina de chat ce ne arata ca majoritatea utilizatorilor folosesc telefoanele mobile, insa acestia nu puteau selecta intrarile de la camerele de chat. Exemplu sunt multe.

CE INFORMATII SUNT STOCATE?

  • Username-ul - este anonim
  • Adresa de email - doar daca utilizatorul si-a confirmat contul, si o utilizam atunci cand parola trebuie resetata
  • Date de navigare: browser utilizat, ip, durata sesiunii, paginile navigate, locatia conform GEOIP, paginile referinta, cuvintele cheie cu care ne-ai putut gasi site-ul

STERGEREA DATELOR

Orice utilizator inregistrat pe site-ul nostru poate cere stergerea datelor, insa noi putem sterge doar contul care reprezinta numele de utilizator si adresa de email. Celelalte informatii sunt prelucrate de site-urile terta HiStats.com, respectiv Hotjar.com. Va rugam sa intrati in legatura cu noi daca aveti anumite nelamuriri cu privire la aceste informatii si vom incerca sa va raspundem cat mai rapid posibil.